雅安蜀天物业管理有限责任公司于2024年1月完成雅安市属物业板块整合重组工作，秉承“诚而有信·信则致远”的企业宗旨，坚持以创新为始，以品质为基，着力打造“优质生活管家”物业服务品牌，采取“智慧化物业+精细化管理+一体化服务”运作模式，为客户单位提供一站式优质高效的服务。历年来，公司多次荣获雅安市文明单位，雅安市优秀服务企业称号，为四川省房地产业协会理事单位、雅安物业协会会员单位。

一是以智慧化物业管理为抓手，打造住宅小区优秀示范点。以大興壹號（北苑）小区作为优质服务、亮点小区，全面完成蜀天物业公司智慧物业APP构建，通过智慧化管理、智能减人增效，以替代传统用人服务模式，提高工作效率，实现业主足不出户进行网上缴费、报事报修、来访登记、家政服务、配送以及定期回访等运营模式，为业主提供全方位、高效便捷的管家服务。力争在2024年底，将该小区创建为四川省优秀服务项目。

二是提升一体化服务。全面梳理和分析物业公司现有的服务流程，学习和引进其他地区物业公司先进的管理模式和经验，制定现代物业管理标准化的服务流程，确保各项服务的规范化和一致性。建立快速响应机制，对突发事件和紧急需求能够及时响应和处理；提升服务智能化水平，运用智能安防、消防、智能识别等系统，提高客户单位环境的安全性和便利性；根据客户的不同需求和偏好，提供个性化的服务，满足不同客户群体的需求。

三是增强核心竞争力。依托国有物业优势，重点针对市域范围内（六县两区）的党政机关、企事业单位、公共服务单位（医院、学校）、商业住宅进行摸底调研，加强与政府单位的沟通联系，找准适合蜀天物业公司的项目，加强对接跟踪，采取“一项一策”模式，为客户单位提供最优质的物业服务解决方案，利用蜀天乐生活平台为用户提供增值服务，用户可以根据自己需求添加好自己想购买的商品后点击在线下单，实现线上支付购买，后期将平台推广到各政府单位、工会，真正实现市场化服务。

目前，已经依托公司微信公众号和小程序设置完成智慧社区板块，实现匹配在线进行费用缴纳、家庭报修、家政服务、一键报警、人脸识别等便民服务功能。其中，大興壹號项目已引进智慧物业管理软件，对业主档案进行数字化管理，物业管理费采用线上自动核算缴费。预计8月底，全面实现智慧物业平台家庭报修、家政服务、配送服务、一键报警等便民服务功能的启用。