近年来,雅安文旅集团蒙顶山旅游公司紧盯“重振雅安文旅雄风、重塑雅安文旅形象”目标,以文旅新产品开发、新品牌培育、新业态引入为核心,在党建引领、运营服务、业态拓展、宣传营销、提升改造上下功夫,推进了景区建设高质量发展。2023年游客入园人数、营业收入分别达到313593人次和3531万元,与2022年同比分别增长68%和48%,与疫情前的2019年同比分别增长39.7%和115%,再创历史新高。
一是紧扣党建引领这个核心,发展底蕴进一步夯实。公司紧扣高质量党建引领高质量发展这个中心,将党建工作纳入公司章程,紧盯组织建设、人才培养、正风肃纪、群团工作等重点工作,成立党员骨干领衔项目攻坚小组,设立党员先锋岗、党员责任区,扎实开展立足岗位作贡献、“我为群众办实事”等实践活动,加强爱心医药、泊车引导、森林防火、餐饮节约、垃圾分类等服务指引,提升“蒙顶山红色风景线”党建品牌内涵特质。规范运行管理模式,优化公司内设机构和人力资源,降低运营成本。倡导“员工把公司当家庭来爱、公司把员工当家人来待、我们把景区当家园来建”的企业文化。推进景区提质增效专项整治,抓好游客服务中心标准化建设,完善景区旅游配套服务设施,开展服务礼仪、服务用语、服务形象全员学习培训,培育“金牌讲解员”2名。优化简化各渠道购票核销程序,下大力解决大假交通堵塞、游玩排队等问题,规范投诉处理流程,提升应急处理效率,游客体验感明显提升。
二是紧盯业态拓展这个重点,营销实力进一步增强。坚持引入新业态推进平台化发展,开展上林苑餐厅、银杏餐厅合作经营,持续推进蒙顶山专属陶瓷茶器文创综合项目,引入陶瓷器烧制非遗文化进景区;打造“嗏多多”茶饮品牌、茶旅文创产品,深入开发围炉煮茶、花茶熏制、冷泡茶、茶浴、古蒙泉矿泉水等茶旅产品,布局汉服表演、茶艺茶技表演、冬季冰雪旅游等业态。大力开展“知茶史、寻茶源”等集知识性、趣味性、体验性一体的茶文化研学活动;利用古银杏树群等自然资源,持续开展各类展览、音乐节、文化表演等活动;开展拳王挑战赛、丛林穿越秋千桥挑战赛、茶文化有奖问答等游客互动项目;策划推出以“蒙顶天下雅”为核心的系列宣传营销活动,加强与各级各类媒体的联系协调,开展“蒙顶喫茶去”系列文化活动,建立“蒙顶采茶趣”“寻茶蒙顶山清凉避暑季”“蒙顶秋日行”等主题短视频宣传合集;推行差异化营销、定制化服务、现场营销,采取套餐化销售、灵活调价销售、副食品平价销售等多种形式组合营销。
三是紧推提升改造这个目标,景点设施进一步提升。近年来,公司先后投资4.2亿元,对天盖寺片区、红军纪念馆片区、佛禅寺片区、四号桥片区、茶坛片区、山折子片区进行提升改造。新建蒙顶山假日度假酒店、佛禅寺茶文化体验中心、茶文化沉浸式体验馆、生态停车场、观景平台。对后山四个景点进行恢复重建,新建茶祖文化浮雕墙、龙行十八式茶技雕塑、天下第一壶景观瀑布、茶诗碑林等景观景点。完成纪念馆—远望亭—山折子游步道建设,改造茶坛—佛禅寺—羊圈门—山折子的观光车道,新建人行栈道,打通4小时旅游环线。提升改造世界茶文化博物馆、蒙顶书院、金花桥游客中心、景区入口,完善景区智慧旅游系统,切实拓展了景区容量和旅游业态,为景区高质量发展打下了坚实的硬件基础。
下一步,蒙顶山旅游公司将在完善和发挥新业态功能的基础上,进一步拓展新的发展思路,打造“国潮蒙顶山”新品牌,推动创新经营模式,推进平台化建设,探索“中国传统文化+潮流文化+茶文化”发展模式,实现产业融合新跨越。