近日,雅安文旅集团蒙顶山旅游公司建设的智慧旅游项目“应用北斗高精度定位技术加强智慧旅游服务”被四川省文化和旅游厅确定为“四川省文化和旅游数字化创新示范优秀案例”,成为全省十个优秀数字化创新示范优秀案例之一。
近年来,蒙顶山景区按照“加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游,深化‘互联网+旅游’,扩大新技术场景应用”的要求,投资600多万元建设“蒙顶山景区智慧旅游项目”。项目以大数据分析、北斗导航等前沿科技为核心,打造了以物联网、大数据为中心的蒙顶山景区智慧旅游三维综合管理平台,构建蒙顶山景区智慧旅游管理体系、服务体系、营销宣传体系、票务体系,实现景区旅游相关的人、财、物、资源等指挥调度、数据分析和预测、灾害预警,全面提升服务质量,助推了景区的高质量发展。同时,项目将休闲度假经济、茶业经济、旅游商品经济的有效集合,对促进景区提质增效,为旅游富民、乡村振兴发挥出数字驱动作用,具有重要战略意义和现实作用。
一是数旅融合发展,优化服务品质。在技术融合创新层面,基于地理信息、大数据挖掘、物联网、北斗等技术,进行应用和技术的融合创新,并通过平台形成的互联互通能力。在应用模式创新层面,充分发挥市场主体的积极性,为政府、行业用户及游客提供专业服务,促进旅游行业管理体制及应用模式创新,为雅安全域旅游建设提供参考和支撑。
二是减少经营成本,增加营业收入。通过项目建设及应用,拓宽营销渠道,为景区增加门票、茶叶、旅游纪念品等收入;减少景区管理、工作人员投入,每年可为景区建设节省人力资金投入近80万元;北斗智游星游客管理系统在蒙顶山景区进行部署,每年可为景区创收超200万元。
三是优化应急保障,提高管理水平。通过配备北斗应急通信终端,防止游客失联事件发生,保障救援队员的安全性和指挥调度及时性,每年可减少约9万元的救援费用支出。
四是升级智慧管理,提升旅游体验。打造智慧管理全覆盖景区,通过客流密度摄像机和智慧景区大数据平台,实时公布游客容量,及时启动应急预案;全网实名制预约、分时购票,游客直接刷身份证入园,让游客在畅游山水间享受智慧化建设带来的新体验。
五是强化科技创新,推动产业发展。北斗是国之重器,北斗产业未来可期,本项目中充分应用北斗灾害监测、北斗导览、北斗应急通信等系统,响应国家北斗民用的战略,规范“北斗+旅游+信息技术”的应用标准,对雅安旅游产业乃至北斗产业、信息产业持续健康快速发展具有推动作用。